Domande frequenti |
Per aiutarti nelle tue valutazioni, abbiamo raccolto le domande che i nostri clienti ci rivolgono più spesso. Se non trovi ciò che cerchi, contattaci: saremo felici di aiutarti. |
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| Domanda | Risposta |
| In quanto tempo posso ricevere gli articoli una volta ordinati? | Il tempo medio di consegna di prodotti personalizzati è di 10/15 giorni; se hai necessità di ricevere la merce in tempi più brevi contatta il nostro ufficio commerciale per verificare se è possibile ridurre i tempi di spedizione per il prodotto di tuo interesse. Per articoli neutri senza personalizzazione il tempo medio di invio è di 5/6 giorni. |
| Quali sono i quantitativi minimi d'ordine? | Per articoli personalizzati il minimo quantitativo è quello più basso indicato nella colonna delle quantità delle tabelle prezzi. Per prodotti neutri senza personalizzazione il minimo d'acquisto è di 100,00 euro iva esclusa per ogni tipologia di articolo. |
| Ho la necessità di personalizzare il prodotto in più posizioni; è possibile? | Realizziamo personalizzazioni complesse anche in più posizioni. Date le numerose variabili che compongono il prezzo finale, in questo caso ti chiediamo gentilmente di richiedere un preventivo al nostro ufficio commerciale indicando le caratteristiche e le posizioni delle personalizzazioni che vorresti realizzare sui nostri prodotti. |
| Come faccio a ricevere gli articoli che ho ordinato presso la mia azienda, ufficio o abitazione? | Nessun problema, ci affidiamo per i trasporti a corrieri fidati che recapitano la merce nella maggioranza delle destinazioni in 24 ore. I tempi si allungano leggermente in alcune zone definite "disagiate", ma solitamente non si va oltre le 48/72 ore. Sarà nostra premura avvisarti il giorno della spedizione della merce. |
| Come posso pagare? | La nostra formula prevede un acconto del 20% all'ordine e saldo in contrassegno. Naturalmente è possibile pagare tutto anticipato. |
| Quali metodi di pagamento accettate? | Accettiamo pagamenti con Bonifico, Assegno, Contanti, Paypal, Carta di credito, Bancomat, Pay by Link di Nexy. |
| Come faccio a essere sicuro che stamperete ciò che desidero? | Prima della messa in stampa degli articoli il nostro ufficio grafico invia una bozza del soggetto di stampa; solo dopo la tua approvazione verrà dato il via alla produzione. |